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Wie ein Voice Agent den Vertrieb von EHL um 60 % entlastet
Automatisierte Lead-Qualifikation für den Garten-Design-Service

EHL Garten-Design-Service – Voice Agent Lead-Qualifikation

Automatisierte Lead-Qualifikation für den Garten-Design-Service

Die EHL AG begeistert mit hochwertigen Produkten zur Außengestaltung – von Terrassenplatten bis zu kreativen Pflasterlösungen. Doch mit dem Erfolg wuchs das Problem: Immer mehr Anfragen für den beliebten Garten-Design-Service überfluteten das Vertriebsteam.

Das Problem: Zeitintensive Erstgespräche, fehlende Informationen und eine stagnierende Abschlussquote waren die Folge.

Der Wunsch: EHL brauchte einen Weg, Interessenten schnell und strukturiert vorzuqualifizieren – ohne den persönlichen Touch zu verlieren.

EHL AG Logo
60 %
weniger Aufwand
24/7
Erreichbarkeit
< 4 Wochen
von Konzept bis Go-Live

Ein KI-Voice-Agent, der Gespräche führt – nicht nur Anrufe annimmt

Statt jeden Lead manuell nachzufassen, setzte EHL gemeinsam mit Trends4Markets auf einen völlig neuen Ansatz: Ein intelligenter Voice Bot kontaktiert Interessenten per Outbound-Anruf, erhebt alle relevanten Informationen für die Gartenberatung und liefert dem Vertrieb ein fertiges Briefing – auf Knopfdruck. Das Ergebnis: passgenaue Angebote, zufriedene Kunden und ein Vertriebsteam, das sich auf das konzentrieren kann, was es am besten kann – beraten und abschließen.

So arbeitet der Voice Agent

  • Outbound-Anruf an Interessenten des EHL Garten-Design-Service
  • Erhebung der Eckdaten: Flächengröße, Vorstellungen, Zeitplan
  • Markenkonformer Gesprächston – sympathisch, strukturiert, zielgerichtet
  • Automatische Erstellung eines vollständigen Briefings
  • Übergabe an den Vertrieb – inklusive Dashboard-Übersicht

Vorher vs. Nachher

Vorher
Manuelle Erstgespräche mit jedem Lead
Nachher
Automatisierte Vorqualifizierung per Voice Bot
Vorher
Unvollständige Informationen für Angebote
Nachher
Vollständiges Briefing vor dem ersten Kontakt
Vorher
Vertriebsteam in Telefon-Schleifen gebunden
Nachher
Vertrieb fokussiert auf Abschluss-Gespräche
Vorher
Lange Reaktionszeiten bei Anfragen
Nachher
Sofortige Kontaktaufnahme – rund um die Uhr
Vorher
Keine strukturierte Datenerhebung
Nachher
Strukturierte Daten direkt im Dashboard

Kein Ersatz für Beratung – sondern ihr bester Zuarbeiter

Der Voice Bot von Trends4Markets ist kein Ersatz für persönliche Beratung, sondern ein intelligenter Vorfilter: Er liefert genau die Informationen, die das Vertriebsteam braucht, damit aus jedem Kontakt ein potenziell erfolgreicher Abschluss wird – ohne Zeitverlust.

Für EHL ist das der nächste logische Schritt in Richtung digitaler Kundenkommunikation: nah am Menschen, aber mit der Effizienz von KI-Technologie.

Ihr Vertrieb verbringt zu viel Zeit mit Erstgesprächen?
Lassen Sie einen Voice Agent die Vorarbeit machen.

Erfahren Sie, wie der TrendVoice Agent auch Ihr Lead-Management transformieren kann – effizient, markenkonform und rund um die Uhr einsatzbereit.

Dennis Mittelmann